Команда не укладывается в дедлайн — ситуация, знакомая каждому, кто работает с проектами. Независимо от масштаба задачи и опыта команды, момент, когда становится понятно, что сроки «поехали», требует холодной головы и точных действий. Паника, раздражение и попытка «продавить» команду редко приводят к результату. Нам нужно разобраться, почему мы не укладываемся, и что с этим делать.
Первое — признать, что проблема есть. Называть вещи своими именами, не надеясь на чудо в последние сутки. Это не поражение, это сигнал, что нужно оперативно скорректировать курс. Если продолжать делать вид, что всё идёт по плану, есть риск не просто опоздать, но и выкатить некачественный продукт, потратив больше ресурсов, чем могли бы. После признания факта срыва сроков, важно собрать актуальную информацию. Я прошу команду оценить, сколько реально осталось работы. Не абстрактное «ещё чуть-чуть», а конкретное количество часов: оптимистично, реалистично и пессимистично. Эти оценки помогают не только самому составить картину, но и внятно объяснить ситуацию тем, кто ждёт результат.
Дальше — пересборка плана. Вариантов немного: урезать объём задачи до жизнеспособного минимума, сдвинуть дедлайн или усилить ресурсы. У каждого способа есть свои риски. Но чаще всего разумнее всего выделить минимальный функционал, который можно выкатить вовремя, без потери качества. Остальное — отправить в следующую итерацию. Это не «обрезание функционала», это фокусировка на главном. Параллельно нужно выстроить коммуникацию с внешними стейкхолдерами. Важно не просто сообщить, что сроки меняются, а предложить конкретный план: какой объём будет готов, когда, что именно переносится, и почему. Это снижает тревожность и показывает, что ситуация под контролем. Прозрачность здесь ключевая. Не стоит приукрашивать, но и превращать коммуникацию в исповедь не нужно.
Особое внимание стоит уделить команде. Задача менеджера — не только управлять задачами, но и поддерживать людей. Если команда устала, демотивирована или в панике — это напрямую влияет на результат. Иногда достаточно просто снять с ребят ненужные митинги или взять на себя часть второстепенной работы. Помогает, когда у команды есть ощущение, что их не бросили одних разбираться с завалом.
После релиза важно провести разбор: где произошёл сбой, какие сигналы были пропущены, что можно было сделать иначе. Без поиска виноватых и наказаний — только с целью улучшения процессов. Эти выводы стоит зафиксировать и использовать в дальнейшем планировании. Иногда достаточно одного честного ретро, чтобы не повторять одни и те же ошибки. Промах по срокам — это не катастрофа, а часть реальности работы с проектами. Главное — вовремя распознать отклонение и не пытаться исправить его хаотичными действиями. Чёткий анализ, корректировка плана, адекватная коммуникация и поддержка команды — этого часто достаточно, чтобы не только спасти конкретный релиз, но и сделать систему устойчивее в будущем.
