Чат, переписка в котором имеет юридическую силу. Чтобы я мог открыть диалог, выделить несколько сообщений, нажать "подписать через Госуслуги" и приложить переписку в суд или к претензии.
Я хочу общаться там со своей управляющей компанией, участковым, налоговой, страховой, банком.
Я хочу открыть чат с Яндекс Маркетом, который рассказывает, что мою посылку потерял какой-то партнер. Окей, добавьте этого партнера в этот же чат, на троих сообразим как решить вопросик, пусть он тоже напишет, где мой заказ. Чтобы потом никто не рассказывал, что это уже не его зона ответственности.
И быть уверенным, что отвечаю именно организации, а не человеку с аватаркой организации.
А еще это идеальный способ бороться с мошенниками. Познакомился с человеком? Отправил приглашение в Госчат. Если человек пишет с профиля через Госуслуги, вопросов становится гораздо меньше. И искать по частям после встречи придется гораздо меньше.
Для мемов, рилсов, кружочков и фотографий еды у меня уже есть Telegram, вацап, Signal и еще десяток приложений. А вот официального канала общения между человеками, государством и компаниями до сих пор нет.
Анонимность в интернете? По-моему минусы анонимности уже давно перевесили плюсы. И если вместо очередной попытки сделать "русский Telegram" появится нормальный Госчат, я только за.